Xantes Diensten Overeenkomst
Xantes ICT Managed Diensten zorgen voor een optimaal pakket aan dienstverlening, met als doel de infrastructuur:
- te onderhouden,
- te optimaliseren,
- te standaardiseren.
Hiemee zal het hoogste niveau van beschikbaarheid van de IT omgeving bereikt worden.
Alle afgenomen diensten worden opgenomen in een Xantes ICT Diensten Overeenkomst (XDO).
Peilers van een XDO
De peilers van een XDO worden opgenomen in een Xantes Diensten Overeenkomst (XDO).
Elke peiler kan afzonderlijk worden afgenomen. De combinatie van de peilers biedt echter diverse voordelen, zoals kortingen op het uurtarief, responstarief en de leenpool.
Peilers
- Managed Monitoring (XMM)
- Systeembeheer (XSB)
- Abonnement Servicedesk (XAS)
- Mirror Dienst (XMD)
- Netwerk Management (XNM)
Graag vertellen wij u welke peilers voor uw organistie het beste van toepassing zijn.