Onze Diensten tot uw Dienst
Of het nu om het beheer van uw Switched Netwerk omgeving gaat of een gehele IP telefonie omgeving, wij beheren deze om de beschikbaarheid te garanderen.
Waarom maken klanten gebruik van onze ICT Diensten?
De Xantes ICT Diensten zorgen voor een optimaal pakket aan dienstverlening, met als doel uw ICT infrastructuur :
- te onderhouden,
- te optimaliseren
- te standaardiseren
Hierdoor zal het hoogste niveau van beschikbaarheid worden gerealiseerd.
Deze diensten zijn opgebouwd uit:
- Unieke Xantes ICT diensten waarbij gedegen onderzoek plaats vindt
- Een op maat gesneden pakket van Xantes ICT Managed DienstenXantes ICT Diensten zijn verdeeld in Unieke Xantes ICT Diensten en Managed Diensten
Zij zorgen voor een optimaal pakket aan dienstverlening en producten, met als doel uw infrastructuur te onderhouden, te optimaliseren en het hoogste niveau van beschikbaarheid te bewaken.
Waarom Xantes ICT Diensten?
Organisaties in het Onderwijs en MKB moeten meer doen met minder middelen, de juiste technologie aanbieden op het moment dat deze gevraagd wordt.
ICT medewerkers moeten infrastructuur efficiënter beheren en doeltreffend uitbreiden voor de toekomst. ICT zal daarom eenvoudig gemaakt moeten worden. Dit om te helpen de kosten en complexiteit van het beheer van de infrastructuur te beperken en tegelijkertijd ook nog eens helpt de flexibiliteit te verhogen.
De doelstelling is om optimaal te kunnen profiteren van de middelen (tijd, geld en medewerkers) die minimaal noodzakelijk zijn om organisaties aan hun bedrijfsdoelstellingen nu en in de toekomst te laten voldoen.
Wij vullen de rol in van kennispartner en ondersteunen onze klanten op specifieke deelgebieden zonder hierbij het totaal beeld uit het oog te verliezen. Wij begrijpen de uitdagingen in het bedrijfsleven en het onderwijs. Wij denken proactief mee en bedenken oplossingen en adviseren over de snel veranderende ontwikkelingen op het vlak van ICT.
Wij werken volgens het ITIL principe
ITIL (Information Technology Infrastructure Library), is ontwikkeld als een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL is geen methode of model, maar eerder een set van best practices: de beste praktijkoplossingen. Het resultaat van procesimplementatie met behulp van ITIL is vergelijkbaar met de ISO 9000-regulering in de niet-ICT-branche, waarbij alle onderdelen van de organisatie zijn beschreven en in een bepaalde hiërarchie qua bevoegdheid en verantwoordelijkheid zijn gerangschikt.
Graag vertellen wij u wat onze IT Diensten en producten voor uw organisatie kunnen betekenen en adviseren u daarbij over hoe dit te realiseren.